Решение конфликтных ситуаций с буйными посетителями (в офисах, кафе, ПВЗ) при помощи мобильной тревожной кнопки
В ваш офис, кафе и пунктах выдачи заказов (ПВЗ) могут зайти буйные посетители и начать скандал, портить имущество, нападать на сотрудников, не оплачивать услуги, воровать и т.п. Особенно это актуально в отдаленных районах, в местах небольшой проходимости в вечернее время. Помимо прямого ущерба компании это может привести к большой текучке кадров. Поэтому важно не только сохранить имущество, но и чтоб сотрудники чувствовали себя защищенно.
Для малого бизнеса обычно слишком дорого иметь профессиональную физическую охрану и больше подходит тревожная кнопка. В случае конфликтной ситуации сотрудник может незаметно нажать тревожную кнопку и через 5-7 минут приедет вооруженная группа и поможет утихомирить буйных посетителей, останется на месте до разрешения ситуации, при необходимости вызовет полицию.
Самый выгодный вариант тревожной кнопки - мобильная. Она не требует покупки и установки охранного оборудования. Достаточно установить приложение, настроить и вот у вас уже есть мобильная тревожная кнопка. После заключения договора и оплаты абонентской платы к вам будет приезжать группа реагирования. В компании МК Армада можно оформить все за 1 день. Абонентская плата составит всего 2500 руб в месяц.
Помимо экономической выгоды мобильную тревожную кнопку удобно использовать. Ее можно установить:
- всем сотрудникам на телефоны, которые они носят с собой
- на телефон, который постоянно лежит на ресепшене/рабочем месте
- на телефон, который можно положить в любом быстро доступном для всех месте
- на телефон человеку, который смотрит за камерами
Современные мобильные тревожные кнопки предусматривают разные варианты нажатия в зависимости от ситуации. Например, тревожную кнопку от МК Армада можно нажимать тремя способами: многократным нажатием на кнопку питания, через закрепленный виджет и через закрепленную ссылку. Вероятность случайного нажатия тревожной кнопки небольшая. При случайном нажатии наша компания не штрафует за выезд и не требует никах дополнительных платежей - все уже включено в абонентскую плату. У других компаний бывают штрафы, поэтому важно уточнить это при подключении.
Минусы мобильной тревожной кнопки: она не включает сирену, деморализующую буйных посетителей и требует хотя бы минимальных навыков владения смартфоном. Если сирена вам крайне необходима или сотрудники не могут использовать смартфоны, тогда стоит обратить внимание на комплект охранной сигнализации с кнопкой с брелка и стационарной кнопкой. В компании МК Армада можно приобрести комплект всего за 7500 руб. Причем помимо стационарной тревожной кнопки/кнопки с брелка вы также сможете бесплатно установить тревожную кнопку на телефоны сотрудников.
Вы можете бесплатно опробовать работу тревожной кнопки от МК Армада. Просто скачайте приложение, зарегистрируйтесь и включите тревожную кнопку, добавив в доверенные лица других сотрудников. При нажатии вами тревожной кнопки им на телефон сразу же придет сигнал тревоги с вашими координатами.