Тревожная кнопка для консьержа в многоквартирном доме (ТСЖ)

Считается, что наличие консьержа делает дом безопасным. На деле многое зависит от организации его работы. Консьерж - скорей администратор или дежурный по подъезду, чем охранник. Он контролирует соблюдение порядка и сохранность имущества, осуществляет пропускной режим, собирает с жильцов заявки на ремонт, может выполнять небольшие поручения, например, забрать посылку и пр. Он может не пропустить посторонних, но не сможет самостоятельно противостоять настойчивым незнакомцам, вандалам или неадекватным людям, а также защитить от них жильцов. Обычно в консьержи идут пожилые люди. Нанимать консьержем профессионального охранника невыгодно и нецелесообразно.

Чтоб консьерж действительно мог обеспечить безопасность у него должны быть контроль открытия двери подъезда и прохода на территорию, телефон для связи и тревожная кнопка. В идеале еще устанавливают видеонаблюдение в доме и на территории, а в консьержную устанавливают монитор для наблюдения - тогда консьерж сможет контролировать большую территорию.

Контроль дверей позволяет избежать проникновения силой или обманом. Телефон нужен для решения текущих рабочих вопросов и звонка в полицию, если происходит явное правонарушение.

Тревожная кнопка позволяет вызвать группу в ситуациях, когда правонарушения еще нет, но есть угроза жизни, здоровью или имуществу. Например, конфликтные гости, люди в неадекватном состоянии, грузчики портят лифт при погрузке и не хотят быть аккуратнее, незнакомые люди выносят ценные вещи и прочее. А таких ситуаций - большинство, реальные преступления случаются реже. Полиция в таких ситуациях зачастую не видит оснований приезжать или приезжает участковый через несколько часов, а группа реагирования приедет всего за 5-7 минут. Также можно вызвать группу кнопкой быстро и незаметно, например, если неадекватный посетитель уже напал на консьержа, а незаметно вызвать полицию нет возможности. Сработка сирены и приезд вооруженной охраны отрезвляюще действуют на людей и помогает перевести конфликтную ситуацию в спокойное русло. Некоторые нарушители предпочитают скрыться до приезда охраны. Если же ситуация накаляется, то группа может вызвать полицию и находиться вместе с консьержем до ее приезда. В целом когда нарушители понимают, что консьерж в любой момент может вызвать охрану, многие предпочитают не связываться.

При этом у тревожной кнопки есть некоторые ограничения: если ситуация не несет никакой угрозы, вам просто неприятно, что в подъезде бегают дети или кто-то шумит, тогда у группы нет оснований приезжать. Такие ситуации лучше решать между собой конструктивным диалогом.

Существует три вида кнопок тревоги в консьержную: стационарная, на брелке или мобильная. Рассмотрим далее как выбрать наиболее подходящую для вашего консьержа, и что нужно учесть.

Доступность кнопки

Безопаснее, чтобы кнопка всегда была под рукой. Если консьерж часто перемещается по дому, выходит на придомовую территорию и т.п., то лучше выбрать кнопку на брелке или мобильную кнопку, которые можно везде носить с собой. Если же практически не выходит из консьержной, то подойдет и стационарная тревожная кнопка.

Брелок с тревожной кнопкой действует в радиусе около 80 метров от панели, мобильная тревожная кнопка - везде, где есть сигнал сети. Правда важно учитывать, что группа будет прибывать именно к консьержной.

Незаметно нажать можно любую кнопку, если она под рукой, но проще всего мобильную. Она предусматривает три способа нажатия: в приложении, в закрепленном уведомлении и множественным нажатием на кнопку питания. Последнее можно сделать даже не доставая из кармана телефон.

Многим людям в возрасте понятнее обычная кнопка или кнопка на брелке. Мобильная тревожная кнопка требует наличия базовых навыков использования смартфона.

Наличие сирены

Сирена оказывает деморализующий эффект на нарушителей и привлекает внимание, но в домах с хорошей слышимостью некоторые жильцы могут быть против подключения сирены. Базовый комплект стационарной тревожной кнопки и кнопки на брелке включает сирену, но подключать ее необязательно.

Мобильная тревожная кнопка не предполагает установки охранного оборудования, поэтому у нее нет сирены.

Способ подключения

Для подключения стационарной тревожной кнопки и кнопки на брелке необходимо установить охранную панель, которая будет передавать сигнал с кнопки на пульт охраны. Панель работает от сети, соответственно в месте ее установки должна быть розетка. Стационарная кнопка и брелок - беспроводные, работают на батарейках. Они работоспособны в радиусе около 80 м от панели. Так что панель необязательно устанавливать в самой консьержной.

Мобильная тревожная кнопка - это приложение, подключения дополнительного оборудования не требуется.

Работа без электричества

Охранная панель при отключении электричества продолжает работать на аккумуляторе еще около суток. Если электричество не включат до исчерпания ресурса аккумулятора, тогда тревожный сигнал по кнопке или брелку не получится отправить, пока питание не восстановится.

На мобильную тревожную кнопку наличие электричества не влияет.

При затруднениях в отправке тревоги с кнопки любого вида вы можете вызвать группу, позвонив дежурному оператору.

Наличие сети

В месте установки охранной панели, которая передает тревожный сигнал от стационарной кнопки или брелка, должен быть хороший стабильный сигнал сети. Если изначально он слабый или нестабильный, то дополнительно к охранному оборудованию нужно поставить усилитель сотового сигнала. Инженер при установке обычно имеет сим-карты разных операторов и выберет ту, с которой сигнал будет лучше, но в некоторых местах одинаково плохо ловит любая связь.

Для работы мобильный тревожной кнопки требуется наличие мобильного интернета или локальная сеть wi-fi.

Доступные тревожные кнопку для консьержа предлагает компания Армада. Комплект стационарной тревожной кнопки или тревожной кнопки на брелке с установкой стоит всего 9900 рублей, мобильная тревожная кнопка устанавливается бесплатно, стоимость обслуживания - 2500 руб/мес. Установить систему можно уже на следующий день после заявки всего за пару часов. Наши преимущества:

• время реагирования в городе 5-7 минут, в области от 10 минут,
• неограниченное количество выездов,
• нет штрафов за ложный выезд и дополнительных платежей,
• гарантия и материальная ответственность,
• бесплатная приостановка на 4 месяца.