Если ребёнок случайно вызвал ГБР

Ребенок случайно зашел в неснятую с охраны квартиру? Ребенок случайно нажал тревожную кнопку? Расскажем что делать в такой ситуации и какие могут быть последствия.

Что произойдет после случайного вызова ГБР?

Сразу после поступления тревожного сигнала на пульт группа реагирования выезжает на объект, и вы получаете сообщение о тревоге. На объекте включается сирена. Группа приезжает на объект, делает обычный осмотр. Обнаружив человека на объекте, проверит документы и через оператора уточнит у вас может ли человек находиться там. Оператор сообщит вам ситуацию на объекте и поможет отключить сирену при необходимости.

Если вы еще до приезда группы знаете, что тревога ложная, желательно позвонить операторам и отменить вызов. Просто снять дом с охраны недостаточно для отмены выезда группы. Для отключения сирены, снимите объект с охраны любым способом: брелком - на самом объекте, через приложение или оператора - удаленно.

Какие могут быть последствия ложных вызовов?

Случаи случайного вызова группы быстрого реагирования нередки и охранные компании отрабатывают их в штатном режиме. Но стоит учитывать, что некоторые компании могут начислять штрафы или списывать такие вызовы из пакета оплаченных вызовов за месяц. При подключении пультовой охраны лучше сразу уточнить этот вопрос. Компания МК Армада лояльно относится к ложным тревогам: мы не штрафуем за ложные выезды, не ограничиваем количество выездов в месяц.

Даже если за ложные вызовы нет штрафов в ваших интересах минимизировать их количество. Слишком частые ложные тревоги на объекте могут испортить ваши отношения с соседями, пугать домашних животных, а также вносить помехи в контроль исправности оборудования (обычно частые сработки это сигнал неисправности или неудачного расположения датчиков). Поэтому желательно объяснить ребенку, как использовать сигнализацию так, чтоб минимизировать случайные вызовы.

Как уменьшить вероятность случайных вызовов ГБР ребенком?

Самое простое - объяснить ребенку, как работает охранная система. Если этого недостаточно:

• Не давайте ребенку брелок, а снимайте объект с охраны для ребенка удаленно через приложения. Многие охранные приложения позволяют это делать. Приложение МК Армада также позволяет подключить к нему детский трекер и получать уведомление о подходе ребенка к дому.
• Тревожную кнопку для ребенка подключите через детский трекер. Тревожный сигнал с детского приложения сначала придет к любому из взрослых членов вашей семьи и только по подтверждению взрослого будет отправлен на пульт охраны.

Установить такие трекеры всем детям и старшим родственникам можно бесплатно. Скачать приложение вы можете здесь.